การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัว m358 one — ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ปลอดภัย

m358 one ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นสิ่งสำคัญลำดับแรก เราจะอธิบายให้ชัดเจนว่าเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และใช้อย่างไร

อัปเดตล่าสุด: มิถุนายน 2025
m358 one
หมวดที่ 01
ข้อมูลที่ m358 one เก็บรวบรวมจากสมาชิก

m358 one เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เราไม่ได้เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และทุกข้อมูลที่เก็บมีเหตุผลและวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด
ข้อมูลระบุตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, เลขบัตรประชาชน (ในกรณียืนยันตัวตน)
ข้อมูลทางการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขที่บัญชี, ประวัติการฝาก-ถอน, ยอดเครดิตในระบบ
ข้อมูลการใช้งาน IP Address, ประวัติการเล่นเกม, อุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่ใช้, เวลาเข้าใช้งาน
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต, ข้อความร้องเรียนหรือข้อเสนอแนะ

หมายเหตุ: m358 one ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต หมายเลข PIN หรือรหัสผ่านธนาคารของสมาชิกในทุกกรณี ธุรกรรมการเงินทั้งหมดผ่านระบบของธนาคารโดยตรง

หมวดที่ 02
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

m358 one ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นต่อการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ดังต่อไปนี้

  • การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก — ใช้ข้อมูลพื้นฐานเพื่อสร้างบัญชีและยืนยันว่าสมาชิกมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนด
  • การดำเนินการทางการเงิน — ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินอัตโนมัติ และตรวจสอบความถูกต้องของรายการ
  • การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติและปกป้องความปลอดภัยของระบบ
  • การปรับปรุงบริการ — ศึกษาข้อมูลการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวบุคคล) เพื่อพัฒนาประสบการณ์บนแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งโปรโมชั่น — ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้องให้สมาชิก โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — เก็บรักษาบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแลกำหนด

m358 one ยืนยันว่าไม่นำข้อมูลสมาชิกไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุข้างต้น และจะไม่ขายข้อมูลให้กับบุคคลหรือองค์กรภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น

m358 one
หมวดที่ 03
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

โดยหลักการ m358 one จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีที่จำเป็นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ดังต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่จำเป็น — เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ หรือค่ายเกมพาร์ทเนอร์ ซึ่งล้วนผ่านข้อตกลงรักษาความลับข้อมูลกับ m358 one อย่างเป็นทางการ และมีข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการของตนเท่านั้น
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — หากมีคำสั่งศาล หมายค้น หรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย m358 one มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือ
  • การป้องกันการฉ้อโกงระหว่างแพลตฟอร์ม — ในกรณีจำเป็นเพื่อป้องกันการทุจริตที่ส่งผลกระทบต่อระบบการเงิน อาจมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลจำกัดกับองค์กรป้องกันการฟอกเงินที่ได้รับการรับรอง

ข้อยืนยัน: m358 one จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลสมาชิกกับบริษัทโฆษณา นายหน้า หรือองค์กรใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

หมวดที่ 04
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m358 one เก็บรักษาข้อมูลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นและสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้

ประเภทข้อมูล ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลบัญชีสมาชิก ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรมการเงิน 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
บันทึกการเล่นเกม 2 ปีนับจากวันที่ทำรายการ
บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
Log การเข้าถึงระบบ 1 ปีเพื่อความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรด้วยวิธีการที่ปลอดภัยซึ่งไม่สามารถกู้คืนได้

หมวดที่ 05
มาตรการความปลอดภัยในการปกป้องข้อมูล

m358 one ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูล เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในระดับสูงสุด มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit ครอบคลุมทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ตจะไม่สามารถถูกดักจับและอ่านได้
  • การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมแม้แต่ในฐานข้อมูลของเราเอง
  • ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ให้สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชี
  • การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ ทีมงานด้านความปลอดภัยทำ Penetration Testing และตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำทุกไตรมาส
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติ
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติ ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุฉุกเฉิน

หากพบเหตุละเมิดข้อมูล: ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่ส่งผลกระทบต่อสมาชิก m358 one จะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามมาตรฐานสากล พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับขอบเขตของเหตุการณ์และขั้นตอนที่ดำเนินการแก้ไข

m358 one
หมวดที่ 06
นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

m358 one ใช้คุกกี้เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นและปรับแต่งให้เหมาะกับคุณมากขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์
จำเป็น (Essential) รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ รักษาความปลอดภัย และทำให้ฟังก์ชันพื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้
วิเคราะห์ (Analytics) เก็บข้อมูลการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดีขึ้น ไม่ระบุตัวบุคคล สมาชิกสามารถปิดได้
ฟังก์ชัน (Functional) จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผล เพื่อไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้งที่เข้าใช้งาน สมาชิกสามารถปิดได้

สมาชิกสามารถตั้งค่าการยอมรับคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม หากปิดคุกกี้ที่จำเป็นทั้งหมด บางฟังก์ชันของ m358 one อาจทำงานไม่ถูกต้อง

หมวดที่ 07
สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก m358 one ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตน สิทธิ์เหล่านี้ได้รับการรับรองและ m358 one พร้อมดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทั้งหมด เราจะจัดส่งสำเนาข้อมูลให้ภายใน 30 วัน
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย สามารถขอให้แก้ไขได้ทันที
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล — ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บข้อมูลไว้ สมาชิกมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลได้
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — สามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือกิจกรรมที่ไม่ได้เป็นส่วนหลักของบริการ
  • สิทธิ์ในการรับข้อมูลในรูปแบบที่ถ่ายโอนได้ — ขอรับข้อมูลในรูปแบบ CSV หรือ JSON เพื่อนำไปใช้กับบริการอื่นได้

วิธีใช้สิทธิ์: ติดต่อทีมงาน m358 one ผ่านช่องทางซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง แจ้งความประสงค์และข้อมูลยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

หมวดที่ 08
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลผู้เยาว์

m358 one ไม่รับสมัครและไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในทุกกรณี หากพบว่าสมาชิกคนใดมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด บัญชีจะถูกปิดทันทีและข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากระบบโดยไม่มีเงื่อนไข

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าผู้เยาว์ในความดูแลได้ลงทะเบียนกับ m358 one โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับการยืนยัน

หมวดที่ 09
การโอนข้อมูลข้ามพรมแดนและเซิร์ฟเวอร์

เซิร์ฟเวอร์หลักของ m358 one ตั้งอยู่ในเขตอำนาจที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด ในกรณีที่ข้อมูลถูกประมวลผลหรือเก็บรักษาในต่างประเทศ m358 one จะดำเนินการเฉพาะในประเทศหรือกับองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

ข้อมูลสมาชิกชาวไทยจะถูกจัดการภายใต้หลักการที่สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยในทุกกรณี

หมวดที่ 10
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m358 one อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่เปลี่ยนแปลง หรือเพื่อสะท้อนการปรับปรุงวิธีการจัดการข้อมูลของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ m358 one จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 14 วัน ผ่านการแสดงประกาศบนแพลตฟอร์มและ/หรือส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ระบุในประกาศ

เวอร์ชันปัจจุบัน: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ของ m358 one มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2025 หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ กรุณาติดต่อ support@m358one.app ทีมงานคนไทยพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์ 6 ข้อที่สมาชิก m358 one พึงรู้

เราเชื่อว่าการรู้จักสิทธิ์ของตัวเองคือสิ่งสำคัญสำหรับทุกคน

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ m358 one เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ เราจัดส่งให้ภายใน 30 วัน

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ข้อมูลใดไม่ถูกต้องหรือเก่าไป ขอให้แก้ไขได้ทันทีผ่านทีมซัพพอร์ต

สิทธิ์ลบข้อมูล

เมื่อปิดบัญชีและพ้นระยะเวลาตามกฎหมาย ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวร

สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่บริการหลักได้ตลอดเวลา

สิทธิ์รับข้อมูลในรูปแบบถ่ายโอน

ขอรับข้อมูลในรูปแบบ CSV หรือ JSON เพื่อนำไปใช้ที่อื่นได้

สิทธิ์ยกเลิกรับการตลาด

ยกเลิกการรับข้อมูลโปรโมชั่นและการตลาดได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชี

เหตุใด m358 one จึงให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวมากกว่าใคร

ความเชื่อใจเกิดจากการกระทำ ไม่ใช่แค่คำสัญญา

สอดคล้องกับ PDPA ของไทย

นโยบายทุกข้อของ m358 one ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทย สมาชิกจึงมั่นใจได้ว่าข้อมูลได้รับการดูแลตามมาตรฐานกฎหมายของประเทศ

หลักการ Data Minimization

m358 one เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจริงๆ ไม่ขอข้อมูลเกินความจำเป็น ทุกข้อมูลที่เก็บต้องมีเหตุผลที่ชัดเจนและอธิบายได้

ภาษาเข้าใจง่าย ไม่มีตัวเล็กซ่อนอยู่

นโยบายทุกข้อเขียนเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีเงื่อนไขซ่อนอยู่ในตัวเล็กหรือใช้ภาษากฎหมายที่ทำให้สับสน

ข้อมูลปลอดภัย เริ่มต้นกับ m358 one ได้เลย!

สมัครสมาชิกวันนี้ มั่นใจในความปลอดภัยของข้อมูล รับโบนัสต้อนรับ 50% สูงสุด ฿5,000 ทีมงานไทยดูแลตลอด 24 ชั่วโมง